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FAQ

Q: 什麼是南瓜 / 淮山計劃

我們會將一些有對狗兒身體有益的食材,隨機的在你的訂單的鮮食包中加入數顆,比如10包鮮食包內有3 數包會加入計劃中的食材這些食材通常是對狗兒有益但又不需要大量進食的,以便狗兒在進食我們的鮮食包時保持驚喜和新鮮感。這個計劃會定期改變選用不同食材。最新的安排是 6月8日收到的訂單, 會由現在的南瓜轉為有機本地淮山。我們會在第一次收到你的訂單時,確認你喜歡加入計劃與否。在第一次確認後,以後每張鮮食訂單都會加入,直到你通知取消加入計劃。謝謝!

Q: 為什麼你們沒有標準化的 grain free 餐單

我們建議除非你的寵物對穀物有敏感的情況出現,才有需要將日常寵物的膳食選取 GRAIN FREE。我們主張寵物日常盡量吸收不同食物的營養穀物能提供寵物日常消耗能量的補充。美國食品藥品監督管理局曾作出指引,長期沒有穀物營養的吸收,可能會增加寵物患上擴張性心肌病的風險

寵物級食品中發現的穀物很多時都不是適合人類食用級的。這意味著它們很大機會帶了黴菌、黃麴毒素和細菌。它們的品質也很差,因為大多數都是被研磨後剩下來沒營養價值及低成本的副產品。這意味著它們是玉米、小麥、大麥碾磨後的剩餘物。因此有些狗兒吃進此等副產品,會經歷過敏甚至癲癇發作。

 

穀物其實對健康有許多好處,只要它們是全穀物,如糙米、全麥麵食和大麥。一旦煮熟,它們就會被狗很好地吸收和消化。全穀物提供多種維生素和礦物質,並提供可溶性纖維來餵養腸道中的「好細菌」。它們還提供身體製造自身維生素所需的營養K. 全穀物消化緩慢,可維持低血糖,減輕胰臟和肝臟的壓力。當與蔬菜的氨基酸結合時,它們也是一種極好的蛋白質形式。

 

Q: 為什麼你的菜單中包括雞軟骨、雞心或雞肝?

雞肝的好處: 

含有高蛋白質、脂肪和維生素A。高脂肪含量是成長中的幼犬和幼貓或體重過輕的寵物的理想營養補充選擇。

雞心的好處: 

雞心含有多種維生素 B、維生素 A、鐵、銅、鋅和磷。它們還含有大量 omega-3 和六種必需脂肪酸,您可能很難發現其他食物對寵物的健康,能帶來同樣的好處。

雞軟骨的好處: 

軟骨中的葡萄糖胺含量非常高,對您寵物的骨骼健康有益,也有助於他的牙齒清潔衛生。咀嚼軟骨時可以清潔您狗狗的牙齒,這是其他罐裝/乾糧無法提供的,因為它可以去除一定數量的口腔細菌和卡在牙齒之間的少量食物。

我們的雞肝、雞心和軟骨均從日本進口,保證雞隻不會採用激素及抗生素飼養。

Q: 我如何幫助我的毛孩子,來嘗試從罐頭或商業狗糧的日常膳食,轉到新鮮及營養豐富的寵物鮮食?

第一及第二天

25% theNutriMENU; 75% Old pet food 原本膳食

 

第三及第四天

50% theNutriMENU; 50% Old pet food 原本膳食

第五及第六天

75% theNutriMENU; 25% Old pet food 原本膳食

第六及第七天 

100% theNutriMENU

Q: 我應該給我的寵物餵多少份量?

每隻寵物都有獨特的身體需求。您可以稍微修改以下指南以滿足他們對食物份量的需要。

狗鮮食份量估算 / How much a dog eat daily?

請記住,就像人類一樣,每隻狗和貓都是不同且獨一無二的。一般按比例來說,幼犬及小貓會比成年犬和貓吃得的比例更大。年長的狗和貓的食量比例則略低於我們建議的指南。

Q: 你們如何交付貨物? 

我們與在香港地區提供冷凍食品配送服務的物流夥伴合作。新鮮食品的運費為 55 港元。任何單筆訂單總額超過港幣 450 元,我們將免費支付運費。

Q: 泠凍的寵物鮮食能保存多久?

我們在運送鮮食餐包給您之前,會首先對我們的餐包進行真空包裝,以確保它可以長期保持品質新鮮不變。儘管我們的冷凍包裝最長能保存 3個月的時間而不會過期,但我們建議您在收到食物後的 1個月內用完所有食物。而您在使用鮮食餐包前請確保其一直處於冰格急凍狀態。餵食前請用廿十至三十度左右的溫水原包浸10-15分鐘,再剪開膠袋,狗狗就可以食用。

Q: 訂單何時收費?

當您向我們下訂單並向我們確認訂單時,我們將會在確認收到您的付款後,烹調你所下的訂單。如果是參與長期訂購服務的,每次後續費用將在下一次訂購訂單發貨前 1 天收取。您可以在食物發出前一天隨時向我們取消或更改您的訂閱計劃。如有任何緊急查詢,請隨時聯繫 help@theNutriMENU.com

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